Какво да направите, ако съседите отгоре се наводнят? Наводнени съседи - какво да правите: инструкции

В тази статия ще говорим какво да правите, ако вашите съседи ви наводниха и как правилно да поискате обезщетение.

Да живееш в апартамент е чудесно, но понякога може да направи живота ни неудобен. По-специално, това е свързано със съседите, които могат да преживеят събития, които пряко ви засягат. Най-честата причина за такъв квартал е наводнение отгоре, което не само може да развали нервите, но и скъпи ремонти. Особено жалко е, когато е прясно. Как да действаме правилно в такива ситуации? Нека поговорим по-нататък.

Съседи наводнени - какво да правя: причини

В зависимост от това кой ще бъде отговорен за наводнението, причините се разделят на две групи:

• Всичко е по вина на съседите, ако са били небрежни към водопровода, не са спрели водата или са се опитали да поправят нещо сами, или са запушили сливи от непочистване.
• Комуналните услуги са погрешни — спукване на щранг, спукване на централна система, течове на покрива или дренажи за дъждовна вода не работят правилно

В други казано, причините могат да бъдат много, но всеки собственик трябва да знае едно - всички комуникации трябва да се поддържат в добро състояние и всички повреди трябва да бъдат отстранени своевременно. В противен случай отговорността за произшествието ще се носи пряко от собственика. Що се отнася до комуникациите, управляващото дружество вече отговаря за тях. Да, когато съседите се наводниха - какво да правите в такава ситуация ще зависи от причината за аварията.

Наводнени съседи - какво да правя, къде да се обадя?

Когато внезапно бъдете наводнени от съседи - какво да правите, вие дори не трябва да мисля. Първо трябва да се свържете с службите за спешна помощ, ако съседите не са вкъщи или не могат сами да се справят с причината за наводнението. Ремонтниците успяват бързо да отстранят теча и да затворят водопровода, но това се прави за целия щранг.

​​​​

Освен това е необходимо да се обадите на управляващото дружество, за да дойде специалист и да запише всички щети.

Наводнени съседи - какво да правя: процедура

И така, наводнени съседи - какво да правя и как да действам в такъв случай? Всъщност трябва да действате на няколко етапа, за да постигнете максимална ефективност.

Етап 1. Първо елиминирайте възможността за късо съединение

Ако внезапно сте се върнали у дома или просто сте забелязали, че водата тече по тавана и стените ви, тогава трябва да изключите възможността за токов удар. Понякога под водата попадат неизолирани кабели, лампи, контакти и т.н. Така че има шанс да бъдете ударени от ток. Препоръчително е да изключите всички уреди. Това ще ви помогне да спасите не само себе си, но и самите устройства от повреда.

Етап 2: Обадете се на съседите

Обадете се на съседите и започнете да решавате ситуацията. Първото нещо, което трябва да направите, е да отстраните теча, за да минимизирате последствията от авария. Важно е да разберете, че нямате право да разбивате вратата, ако изведнъж съседите не ви отговорят или не са у дома.

Дори ако подобни действия спасят не само вас, но и други, тогава разбиването на вратата пак ще се счита за незаконно и дори можете да получите наказателна санкция за това. Затова се обадете на аварийната служба и тогава експертите ще спрат водата.

Етап 3. Извършете оценка и документирайте цялата загуба

За целта се призовават служители на управляващото дружество и те съставят специален акт. Според закона представителят трябва да се яви до 12 часа. Между другото, оценителите на компанията са свидетели по делото, установяват точните обстоятелства, а също така оценяват щетите и попълват документите. Можете да повикате и други съседи като свидетели.

Следната информация трябва да бъде посочена в акта:

Документът трябва да се види от собствениците и на двата засегнати апартамента. Това дори се потвърждава от подписите на всички участници в края на акта. Ако виновният отсъства или не иска да подпише нищо, се поставя специален знак. При съставянето на акта той се одобрява от ръководителя на КС.

Важно е да се обадите на персонала за оценка веднага след възникване на инцидент. Ако се забавите, вашият съсед може да скрие факта на изтичане, да отстрани неизправността и да каже, че не е виновен за нищо. Освен това след няколко дни ще бъде трудно да се даде нормална оценка. Например тапетът ви се е отлепил и е изсъхнал. Може да се е случило и преди и няма да можете да докажете, че съседите са виновни.

Намерете свидетели и заедно направете снимка и за предпочитане видео на наводнението - всички течове и щети. Ако се наложи да отидете в съда, без проблем ще докажете правотата си. Запазете оригиналния документ, докато получите възстановяването.

Ако няколко дни след аварията са започнали да се появяват нови щети, тогава отново се обадете на комисията, която трябва да състави нов акт. Между другото, специални компании могат да записват загуби, а не само CC.

Преди да изпратите заявлението, важно е да проверите документите на фирмата. Трябва да е официално. Служителите на такива услуги по правило работят стандартно: идват на повикване, водят бележки, правят снимки и след няколко дни предоставят доклад, в който се посочва сумата на щетите и всички доказателства.

Цената на услугите на оценителя може да бъде 4-8 хиляди рубли, в зависимост от региона и обема на работата. Ако съседът наистина е виновен, тогава той е длъжен да плати обезщетение.

Етап 4. Искане за обезщетение

Най-лесният начин за разрешаване на ситуацията е да говорите с виновната страна и да разрешите всички проблеми. Например, той може сам да ви ремонтира. Ако собственикът отрича участието си в инцидента или избягва извършването на работата, тогава ще трябва да се обърне към съда.

Наводнени съседи - какво да правя: обжалване в съда

Така че, ако решите да се обърнете към съда, първо трябва да подготвите документите, без които искът няма да бъде приет:

• Акт за наводнение
• Становище на оценител за получена загуба
• Копия от документи, потвърждаващи собственост
• Извлечение от лична сметка за липса на наем просрочени задължения, които могат да бъдат издадени чрез MFC

Ако не можете да присъствате в съда, направете пълномощно за вашия представител или наемете адвокат. За да разберете какви други документи може да са необходими, свържете се с администрацията на съда.

Между другото, не забравяйте да се придържате към крайните срокове. Да, заявлението трябва да бъде подадено не по-късно от един месец след събитието. По правило заседанието също се насрочва до месец и съдът обикновено застава на страната на ищеца, ако има достатъчно доказателства.

Има ситуации, когато човек не е собственик, но живее по договор за социален наем. Въпреки това отговорността за аварията все още е върху него, тъй като именно той трябва да осигури нормалната работа на водопроводната инсталация в стаята. Ако нарушителят няма средства да плати или все още отказва да плати, случаят се отнася до съдебните изпълнители, които могат да опишат или продадат имота.

Наводнени съседи - какво да правя: обезщетение

По правило виновният трябва да компенсира напълно всички щети. Ето защо, когато съседите се наводниха, какво да правите дори не трябва да ви притеснява. Тук има два варианта – или преговори, или съд.

Обикновено при изчисляване на обезщетението се взема предвид вината, както и обстоятелствата на събитието. Но не е необичайно размерът на щетите да бъде намален след повторен преглед. Размерът на обезщетението винаги е индивидуален и се определя от съда. Както показва статистиката, размерът на обезщетението обикновено не надвишава 20-30 хиляди рубли.

Съседите не се наводняват за първи път - какво да правя?

Несъмнено всичко се случва в живота и наводнение може да се случи на всеки, защото никой не е имунизиран от инциденти. Най-често виновните сами го признават и затова се опитват поне по някакъв начин да изкупят вината си. Когато съседите се наводниха не за първи път - какво да се прави, не е съвсем ясно, но фактът на неправилно използване на жилищата е очевиден. Може би съседите са недоволни. Също така се случва, че възрастните хора, чието здраве внезапно се е влошило, могат да се излеят.

Когато съседите се давят отгоре, единственият начин за битка е съдебно производство. За да бъдат приети всички факти, все още е необходимо да се докаже, че не са предприети мерки за отстраняване на течовете. Не всеки знае, но в допълнение към искането за обезщетение, жителят има право да поиска изгонването на жители, които постоянно нарушават правата на хората, живеещи с тях в една и съща сграда.

Наводнени съседи - какво да правят, ако наемат апартамент?

В такава ситуация трябва внимателно да проучите договора за наем:

• Ако има клауза, че наемателят е назначен да отговаря за състоянието и ремонта на жилището, тогава всички искове се отправят към него
• Ако няма договор или не уточнява кой е отговорен за състоянието на жилището, тогава собственикът ще бъде отговорен за всичко

Да, ако съседите са наводнени, тогава е съвсем ясно какво да се прави, дори и да са наематели. Но ако те са виновни и откажат да платят, тогава отговорността ще трябва да бъде понесена от собственика на жилището. И може да се обърне към съда и да иска обезщетение от жителите.

Между другото, причината за наводнението също е важна тук. Например, ако канализационната тръба е изгнила, тогава наемателят очевидно не е виновен, защото собственикът трябваше да наеме апартамента в правилната форма.

Като цяло, за да сведете до минимум рисковете и да се предпазите от съдебно производство, е по-добре да застраховате апартамента си. По правило плащането по полицата е достатъчно и покрива всички разходи. Това позволява още веднъж да се избегне всякакъв вид разглеждане.

Ами ако наводните съседите отдолу?

Стъпка 1. Оценете ситуацията

Първо трябва да рейзнете, ако вината е ваша в ситуацията. Виновните се определят по същия начин, както ако сте се удавили.

Ако не сте затворили крана, имате запушен канал или неправилно свързани водопроводи, тогава вие ще трябва да понесете отговорността.

Ако щрангът или батерията изтекат, тогава ще трябва да се свържете с управляващото дружество, защото това е отговорност

Често компаниите се опитват да прехвърлят отговорността или да плащат по-малко. Затова не жалете пари и направете независима оценка, а след това веднага се обърнете към съда.

Стъпка 2. Говорете със съседите

Ако наистина сте виновен, тогава не трябва да се криете. Това само ще влоши нещата. Ако откриете теч, незабавно предупредете съседите си за това и обяснете причината. Ако щетите са малки, те могат да приемат малка компенсация или понякога дори да я откажат.

Ако наводнението е сериозно, това може да не намали сумата на компенсацията, но поне ще изглади грешката.

Между другото, струва си да запишете щетите, причинени на камерата, когато посещавате съседите. Това ще ви позволи да се защитите, ако започнат да изискват твърде много.

Стъпка 3. Опитайте се да преговаряте

Експертите не препоръчват да отнесете делото до съда. По-добре е да се опитате да преговаряте. Ако работи, можете да оставите разписка за плащане на обезщетение. Пострадалият пише и разписка за плащане и че няма оплаквания. Ако делото стигне до съда, тогава в допълнение към обезщетението ще трябва да платите държавно мито, разходи за защитник, услуги на оценител, както и допълнителни прегледи. Така че е по-добре да се съгласите веднага.

Стъпка 4. Пригответе се за изпитание

Ако съседът поиска твърде много, предложи сам да отидеш в съда. Обикновено не е много изгодно да се прави това, ако щетите са малки. Освен това заявлението ще се разглежда известно време и комисията може да изчисли сума, която е непропорционална на загубата. Можете също така да заведете дело и да поискате повторна експертиза.

Можете да убедите съда, че сте невинен или да намалите обезщетението в няколко ситуации:

• Злополуката беше не си виновен По-точно, вината за него е на управляващото дружество. Например, ако се счупи щранг, вие явно не сте виновни, дори това да се е случило във вашия апартамент.
• Ако актът на наводнението и оценката на щетите са извършени без вас. Както си спомняте, върху документа се прави специална маркировка.
• Сумата, изисквана от ищеца, не отчита износването, а оценката по някаква причина включва отделни материали и работи.
• Аварията е настъпила поради неправилен монтаж на оборудването от страна на капитана. В този случай рекламацията се предявява на капитана.
• Частта се оказа дефектна и поради това се получи пробив.
• Можете да направите друг независим преглед самостоятелно.

За да не се окажете в подобна неудобна ситуация, по-добре винаги сами да следите състоянието на тръбите и да внимавате, когато използвате канализацията - канализацията винаги трябва да е чиста, маркучите на пералнята и съдомиялната трябва да работят. Освен това не забравяйте да спрете водата, когато излизате от къщата. Тези прости съвети помагат да защитите съседите си от наводнения.

Видео: Наводнени съседи отгоре, какво да правя, къде да се обърна?