Как компетентно, културно и учтиво да откажете на човек молба, паричен заем, без да го обидите: думи, фрази, диалог. Колега или приятел постоянно моли за помощ: как да откажете деликатно и правилно? Как да откажем пътуване, без да обидим човек? Учтиви

Опции за учтиви откази.

Има една поговорка, която гласи, че ако дадеш назаем на роднина, значи ще го загубиш. Всичко, свързано с финансови въпроси, често разваля отношенията между приятели и дори роднини. В тази статия ще ви кажем как да откажете на човек и да не разваляте връзката с него.

Как компетентно, културно и учтиво да откажете пари на заем, без да го обидите: думи, фрази, диалог

Това може да бъде направено съвсем просто, но на някои хора трябва да се откаже рязко и по всякакъв начин, така че да изгубят желание да дойдат при вас следващия път, за да вземат пари назаем. Обикновено това са хора, които често вземат пари назаем. Основният им проблем е, че просто не знаят как да ги управляват и харчат много повече, отколкото печелят. Факт е, че за такива хора харченето на повече, отколкото печелят е норма. Затова от месец на месец трупат нови дългове. Те могат да ги върнат от заплатата си или авансово, при получаване на средства. Но след това, след като бързо харчат заплатата, те отново вземат пари назаем. За да предотвратите това, просто откажете хората.

Няколко начина да откажете:

• Кажете, че също сте искали да вземете заем днес, защото сте похарчили толкова много за празниците и рождените дни на вашия роднини.
• Кажете, че сте започнали ремонт и утре ще купувате строителни материали, така че нямате пари.
• Необходимо е да се върне заемът или да се върне паричната сума, взета като залог. Ще го направите утре, така че не можете да вземете пари назаем днес.
• Всички пари са от съпруга или съпругата и е трудно да се проси от него или нея.
• Кажете, че ще пътувате до друга държава, така че имате нужда от пари.
• Кажете, че ще купите скъпо кожено палто или бижута за жена си, така че няма пари.
• Напомнете, ако този човек вече е взел пари от вас, но не ги е върнал. Кажете му, че няма да му дадете, докато не върне предишната сума пари, взета назаем.

Как да не обидиш човек? Има няколко начина, които ще ви помогнат да поддържате добри отношения с приятел или роднина и в същото време да откажете да им заемате.

Начини:

• Кажете, че можете да вземете пари от определена банка. Посъветвайте конкретна банка, която дава пари при малка лихва.
• Кажете, че бихте се радвали да дадете заем, но точно сега вие самият не сте добре с парите, така че няма възможност да дадете заем.
• Предложете помощ на човека. Например, заведете го някъде, ако поиска пари за такси, или му дайте хранителни стоки. Купете минимален брой продукти или предложете помощ при покупката. Обикновено вечните длъжници, които постоянно вземат пари назаем, искат да се сдобият с пари в брой. Затова те отхвърлят всякакви предложения, като например да возят или да помогнат с хранителни стоки.
• Посъветвайте човек за сайт или странична работа, където можете да вземете пари веднага след като свършите някаква работа.

Колега постоянно моли за помощ - как да откажете деликатно и правилно: примери за учтиви форми на отказ

Има една поговорка, че инициативата се наказва. Доста често хората, които помагат на служителите си в работата, са най-уморени и изпълняват най-много задачи. И не винаги тези, които са им дадени.

Опции за отказ:

• Ако не искате да вършите работа за някого през цялото време, научете се да казвате „не“. Ако колега от работата постоянно ви моли за помощ, не отказвайте рязко. Направете го нежно, кажете какво мислите или откажете така, че колегата да поиска да ви съжали. Кажете, че днес имате много работа, предстои ви месечен отчет и най-вероятно ще останете в офиса след работа, за да свършите възложената работа.
• Като алтернатива можете да кажете, че сте се извинили днес, така че сте заинтересовани да свършите работата възможно най-скоро. Ето защо не можете да помогнете, кажете на колегата си, че сте натрупали доста работа за днес, тъй като не сте я свършили вчера поради факта, че си тръгвате по-рано, извинете ме от работа. Днес имате пълен блокаж и няма да можете да помогнете по никакъв начин.
• Научете се да казвате „НЕ“, защото толкова много хора не разпределят правилно работното си време. Много често те предават работата си на други. Ако откажете няколко пъти, най-вероятно те няма да поискат помощ отново. Това ще ви помогне да се освободите от работата на някой друг.

За да не обидите човек, следвайте определени правила:

• Отговорете бързо. Няма нужда да отлагате отговора за по-късно.
• Опитайте се да обясните причината за отказа. В никакъв случай не се оправдавайте, просто кажете, че имате натоварен график и не можете да вършите работата на някой друг.
• Предложете нещо в замяна. Можете да насочите колега към определен ресурс или да нулирате формата на отчет, който сте попълнили миналия месец. Може би това ще помогне по някакъв начин на колега.

Не забравяйте да завършите отговора със следните фрази:

За съжаление

Съжалявам, че не мога да го направя

Благодаря ви, че ме помолихте за помощ

Много ми е приятно да работя с вас, но за съжаление не мога да ти помогна

Наистина ми харесва да ти помогна, но за съжаление няма да мога да го направя този път

)

Приятел постоянно моли за помощ - как нежно и тактично да откажете: примери за учтиви форми на отказ

Много приятели обичат да държат приятелките си близо до себе си, които никога не отказват и се опитват да помогнат колкото е възможно повече. Това е много удобно, но много често, ако такива хора получат отказ, тогава приятелството приключва. Защото са самообслужващи се хора. Ако ви е писнало да изпълнявате постоянни молби и да получавате приятелство като награда, можете правилно да откажете. След няколко отхвърляния човек няма да иска да бъде приятел с вас. Ако той не е истински приятел, но ви използва, тогава ще се отървете от някой, който ви дразни и изразходвате огромно количество време и енергия за такова приятелство.

Ако човек е наистина скъп за вас, не искате да обидите, опитайте се да обясните учтиво защо му отказвате.

Примери:

1. Няма да мога да ви помогна днес, защото съм зает вечерта
2. Следващата седмица имам планове, така че няма да мога да отида на партито с теб

Ако приятел те помоли да вземеш нещо за облекло, кажи, че изми го или се счупи. Но в този случай ще трябва да спрете да го носите с приятеля си. Можете също така внимателно да откажете, ако приятел ви помоли за някакво бижу или нещо от нещата, съединител, чанта. Кажете, че днес ще носите това бижу, така че не може да се носи.

Как правилно да откажете пътуване, без да обидите човек?

Много служители на компанията работят с клиенти и прекарват по-голямата част от работното си време в срещи и на чаша кафе, обсъждайки работни проблеми. Ако по някаква причина не можете да дойдете или смятате, че този клиент няма да ви е от полза, няма да може да ползва услугите ви, можете любезно да откажете. В този случай е необходимо да се каже, че имате голямо натоварване и няма да можете да дойдете. Ако все още смятате, че този човек може да стане ваш потенциален клиент в бъдеще, напишете няколко въпроса и помолете човека да отговори на тези въпроси, мотивирани от факта, че искате да разберете по-добре и да обясните какво правите, какво ви интересува.

Ако е някаква командировка и ръководството не е намерило друг по-добър от ви изпрати на това пътуване и вие по някаква причина не искате да отидете, можете правилно да откажете. Доста е трудно да се каже „не“ на ръководството, но е възможно.

Варианти:

• Мотивира се от факта, че имате деца и никой няма да ги вземе от училище или детска градина.
• Разкажете за факта, че родителите ви са болни и се нуждаят от грижи. Посещавате ги всеки ден.
• Напомнете на шефа си, че ви е инструктирал да приключите с отчета до края на седмицата и за съжаление няма да можете да отидете в командировка заради този отчет.
• Можете да откажете пътуването, ако нямате задграничен паспорт или той е с изтекъл срок на валидност. Това ще работи, ако сте изпратени в друга държава.
• Ако компанията изплаща пътни пари след пътуването, обяснете, че нямате допълнителни пари. Трябва да платите заем или ипотека, похарчили сте всички пари. Следователно нямате излишни средства за пътуването.

Колко красиво, учтиво, интелигентно да отказвате на хората техните искания: съвети, препоръки, примери

Разбира се, много често след откази хората не искат да общуват, което съкращава възможната комуникация. Но не трябва да се разстройвате, защото ще имате наистина добри приятели и достойни познати, които не са свикнали да използват хората, а да бъдат приятели с тях. Не трябва да отказвате доста рязко, ако изпитвате симпатия към човек и планирате да общувате с него. Опитайте се да бъдете максимално коректни, приятелски настроени, поискайте прошка. Кажете им, че за съжаление не можете да давате заеми често поради финансови затруднения.

Помолете за прошка и също така кажете, че цените комуникацията с този човек. Ако това е ваш добър колега, който наистина ви помага често, но поради обстоятелства не можете да му помогнете, обяснете ситуацията. Кажете, че оценявате неговата помощ, знания и ще се радвате да помогнете, но за съжаление в тази ситуация не можете да го направите.

Ето някои фрази, които ще ви помогнат да смекчите отказа:

• Виждам, че не ви е лесно, но за съжаление, Не мога да реша проблема ви
• Много съжалявам, че това се случи, но за съжаление не мога да помогна.
• Много искам да ти помогна, но няма да мога, тъй като за утре имам планирана вечеря с любим човек.
• За съжаление сега не съм в състояние да отговоря с „да“, защото ще бъда зает през уикенда.
• Трябва да помисля, мога да кажа по-късно.

Последният вариант на отказ е подходящ само за хора, които чакат отговори сега. Те не могат да чакат, така че просто няма да се свържат с вас вечерта или на следващия ден. Можете да откажете, като използвате компромис.

Например:

• Ще ти помогна, ако ти ми помогнеш.
• Ще ви помогна да направите презентация, но само в събота от 10:00 до 12:00. Това е времето, което ще имам свободно.

Възможно е и дипломатичен отказ. Дипломатите обикновено никога не казват да или не. Те казват: нека поговорим за това и да го обсъдим.

Например, не отказвайте рязко, а кажете, мога да ви помогна по друг начин. За съжаление не мога да ви помогна в момента, но имам познат или приятел, който може да е готов да ви помогне.

Както можете да видите, отказът на човек е доста прост. Основната задача е да не го обидиш. Ако се интересувате от приятелство, в комуникация с този човек, опитайте се да откажете възможно най-учтиво или да предложите нещо в замяна. Възможно е да предложите помощта си по друг начин.

ВИДЕО: Как учтиво да откажем?