Статус на AliExpress „Обработка на възстановяване“: Какво означава това? Колко време отнема „Обработка на възстановяване“ на AliExpress, колко време трябва да чакате за парите?

Всичко, свързано с връщането на средства, винаги и за всички предизвиква известно напрежение и много въпроси. Нека да разберем как се извършва възстановяването на средства в AliExpress.

Състояние на AliExpress „Обработка на възстановяване“: какво значи ли

Като начало, нека си припомним още веднъж как се извършва плащането на поръчка от AliExpress.

Схемата е съвсем проста:

1. Купувачът плаща за поръчката (по всеки възможен за него начин).
2. Средствата се изпращат към съвместна сметка в AliExpress (не към продавача!!!!) и остават там, докато купувачът потвърди получаването на поръчката. Или до приключване на спора по тази поръчка.
3. Купувачът потвърждава получаването на поръчката. Или не потвърждава и отваря диспут. Можете да прочетете как да отворите спор за AliExpress тук.
4. Парите от акаунта в AliExpress или отиват в акаунта на продавача, или се връщат в акаунта на купувача (в зависимост от решението по клауза 3). Цялата информация за възстановяване на суми след анулиране на поръчка в AliExpress се събира на връзката.

Ако парите трябва да бъдат върнати по сметката на купувача, започва процесът на възстановяване, който е разделен на три случая:

1. Очаква се възстановяване. На този етап системата Aliexpress връща средствата по сметката, от която са получени. Вторият вариант: парите могат да бъдат върнати в акаунта в Alipay, свързан с акаунта на клиента. Какво е Alipay е написано подробно тук.
2. Обработка на възстановяване. На този етап парите вече са дебитирани от акаунта на AliExpress и се обработват от платежната система, към която е свързан акаунтът на купувача.
3. Възстановяване на разходите. Всъщност това е етапът на кредитиране на средства по сметката на купувача.

Колко време отнема „Обработката на възстановяването“ на AliExpress, колко време трябва да чакате за парите?

Услугата за поддръжка на AliExpress предоставя следната информация относно условията за възстановяване (вижте снимката по-долу).

Как да проверя състоянието на „Обработване на възстановяването“ в AliExpress?

• Активирайте менюто Моите Aliexpress и изберете реда Моите поръчки.

Още.

• На страницата за поръчка намерете раздела Плащане.

• След като активирате раздела Плащане, ще имате достъп до информация за сумата на възстановяването и директно статуса на възстановяването.

В случай, че състоянието Обработката на възстановяване остава непроменена за доста дълго време (повече от 15 календарни дни), моля, свържете се със службата за поддръжка на Aliexpress и представителството на финансовата организация, обслужваща сметката, към която трябва да отидат парите.

Видео: AliExpress какво да правя, ако парите не се върнат