Аутсорсинг - това са прости думи, примери и сфери на услугите компании, договарящи
Съдържание
В последно време високоспециализираните специалисти стават много по-ценени, така че много компании привличат служители от външни източници. Днес аутсорсингът е много популярен - какво е и как работи аутсорсингът, не е познат на всички. Тази услуга е полезна, когато става въпрос за спестяване на бюджета на компанията и ефективно организиране на нейната работа.
Какво е аутсорсинг
В превод на английски език на термина „аутсорсинг“ означава външен източник. Аутсорсинг услугите се фокусират върху прехвърлянето на определени функции към специалисти на друга компания. По правило това се отнася до несъществени индустрии. Външните изпълнители по договора са кетъринг, транспортни услуги, реклама, почистване, маркетинг, сигурност и др. Компанията-аутсорсинг се занимава с аутстафинг на персонал - прехвърляне на персонал към други фирми и предприятия. Напоследък този отрасъл се развива активно поради търсенето на услуги на изпълнителите.
Същността на аутсорсинга
Работата по аутсорсинга се основава на основния принцип - да оставим себе си, че можеш да направиш по-добре от други. Външните служители се предават по-добре от персонала на компанията-клиент. ОсновнатаЦелта на прехвърлянето на функции към подизпълнителите е да се освободят ресурси и да се концентрират всички усилия на предприятието върху конкурентните предимства.
Аутсорсинг услугите помагат на клиента да намали разходите за данъци, болници, празници, вноски в пенсионни фондове и др. Освен намаляване на допълнителните разходи, клиентът спестява време за организиране на работата на служителите и за формиране на персонал. Основното предимство на аутсорсинга е, че то помага на клиента да се концентрира върху собственото си основно производство, без да губи време и пари за допълнителни дейности. Подизпълнителите имат повече опит, отколкото редовните служители, които изпълняват допълнителни функции.
Процедурата за привличане на възложител включва сключването на подходящ договор. Всяка страна е юридически отговорна за изпълнението на своите задължения. В зависимост от избрания вид аутсорсинг, определени функции на фирмата се прехвърлят на подизпълнители, свързани с информационни технологии, персонал, счетоводство и др. Клиентът по договора за наем на персонала трябва да плати навреме за услугите. Отговорност на възложителя е да осигури квалифициран персонал.
Функции
Отговорът на въпроса е, че аутсорсингът е такъв, който може да бъде получен чрез проучване на функциите, които то включва. На трети страни могат да бъдат възложени всякакви отговорности, но услугата не се прилага за подбора на управленски персонал. Предприятията се обръщат към аутсорсинг фирми за следните задължения:
- шофиранесчетоводството;
- набиране на персонал;
- изчисления на заплатите на наетите лица;
- данъчни сделки;
- поддръжка на оборудването;
- осигуряване на функционирането на службата;
- софтуер;
- поддръжка;
- изпълнение на писмени, устни, синхронни преводи;
- информационна подкрепа;
- създаване и контрол на рекламни компании;
- сигурност;
- регулиране на правните въпроси на предприятието;
- разработване и изпълнение на проекти;
- управление на логистиката и доставката;
- почистване;
- изпълнение на производствените функции.
Аутсорсинг в страната
Историята на прилагането на аутсорсинг в страната датира от 90-те години. Първи на територията на страната има охранителни фирми, маркетингови агенции и фирми, които контролират връзките с обществеността. Утежняващ фактор за аутсорсинга на всеки бизнес е ниската социална сигурност на служителите. Основният стимул за развитието на индустрията в страната е желанието да се спестят финансови разходи, без да се жертва ефективността на производството.
В момента аутсорсингът на оптимизацията на бизнес процесите е популярен, но много стереотипи са свързани с тази концепция. Важно е да се разбере, че аутсорсингът е не само наемането на персонал, но и организирането на пълноценно сътрудничество в определена област. Чрез привличане на служители от трети страни е по-лесно за компаниите-клиенти да получат пазарна мощ и да се увеличаватпроизводствен капацитет.
Много големи компании в страната вече са успели да оценят ползите от използването на аутсорсинг. Особено популярни са услугите на рекламни агенции, уебсайтове и промоции, счетоводни услуги, набиране на персонал. Предимството на дългосрочните договори с аутсорсинг компаниите е възможността за увеличаване на разходите и финансовите ресурси всяка година за разработване на профил.
Видове аутсорсинг
За да осъществява ефективна дейност, дружеството може да прехвърли неосновни функции на изпълнителя. На практика предприятията използват разнообразни услуги, които днес са огромен брой. Изборът на фирма-възложител се изисква, като се вземат предвид изискванията на тяхната фирма. По-долу са дадени основните видове аутсорсинг.
Производство
Високотехнологичните промишлени предприятия често прехвърлят функциите по обработка, сглобяване, изпитване на продукти на изпълнителите. Целият процес се дава на трети телекомуникационни компании. Промишленият аутсорсинг помага да се намалят разходите за производство на стоки, да се повиши нивото на надеждност и качество. Прехвърлянето на част от задълженията ви позволява да се съсредоточите върху разработването на нови продукти, продажбите и популяризирането на съществуващите.
ИТ аутсорсинг
Тази индустрия е сред най-търсените и включва широк спектър от функции, свързани с поддръжката на компютърни технологии, софтуер. ИТ аутсорсинг - какви са тези услуги? Те могат да се отдадат на поддръжката на оборудването, разработването на софтуер. популярностИнформационните технологии по света правят тази индустрия една от най-търсените.
Аутсорсинг управление на знанията
Счетоводство
Тази индустрия спомага за намаляване на разходите на предприятието за организиране на собствено счетоводство. Функциите в тази индустрия се прехвърлят на изпълнителите по различен начин. Счетоводство аутсорсинг - Какво е това за услуга? Една от най-популярните форми на промишленост е прехвърлянето към трета страна на счетоводна и отчетна отговорност. Важно е да се има предвид, че ръководството на предприятието на клиента носи отговорност за резултата (отговорността не се прехвърля по договор за подизпълнение, заедно със задължения).
Съществуват няколко възможности за сътрудничество:
- счетоводство;
- съставяне на доклади;
- данъчно счетоводство;
- пълно обслужване (ежедневно счетоводство, предоставяне на отчети за времеви периоди, създаване и изпълнение на първоначалната документация).
Аутсорсинг на персонал
В големите предприятия, където не е изключена възможността за текучество на персонала, този вид услуги са търсени. Аутсорсинг на персонала - какво означава това? Такива услуги се предоставят от агенции за подбор на персонал, които помагат на компанията значителноНамаляване на разходите и времето, прекарано в държавното управление. Специалистите от аутсорсинг компаниите могат да приемат наемането на служители, да изчисляват данъчната тежест върху заплатите, бонусите и компенсациите. Важно е да се отбележи, че агенцията за подбор на персонал не носи отговорност за качеството на работата на наетия персонал.
Правни
Малките и средните предприятия активно използват услугите на юридически аутсорсинг фирми. Изпълнителите предоставят услуги в областта на трудовото и данъчното право. Освен това е възможно участието на аутсорсинг за правилното провеждане на реорганизацията, регистрацията или ликвидацията на юридическо лице. Като правило, адвокатите на персонала са много по-скъпи от изпълнителите, поради ниската натовареност на специалист.
Логистика
Аутсорсингът на транспорта включва прехвърляне на аутсорсинг функции на трети страни. Това е удобно за фирми, които трябва периодично да изпращат стоки на определени разстояния, но няма нужда от собствен транспортен отдел. Напоследък пазарът за логистичен аутсорсинг се развива активно. Изпълнителите могат да изпълняват задълженията си по складиране и транспортиране.
Аутсорсинг компания
За някои представители на бизнеса остава неясно какво е аутсорсинг компания. Outsource е високоспециализирана или широка гама от услуги, компания, която предоставя персонал на други компании въз основа на споразумение за временно сътрудничество. Задачите на такива изпълнители са да създадат активКомпанията, която включва квалифицирани работници от различни специалности, на пълно работно време и в готовност.
Какво включва
В зависимост от профила на възложителя той може да предложи следните услуги на потенциалните клиенти:
- счетоводство;
- правни съвети;
- реклама;
- застрахователни дейности;
- данъчни облекчения;
- почистване;
- офис печат;
- популяризиране на обекти.
Споразумение за аутсорсинг
Всички отношения между клиента и възложителя се уреждат от съответното споразумение. Предмет на споразумението е да осигури персонал, който отговаря на определени квалификации. Основните условия на аутсорсинга на договора са представени по-долу:
- предмет на сделката;
- броя на участващите служители, тяхната квалификация;
- обхват на извършената работа;
- разходите за услугите на изпълнителя;
- реда за плащане на услугите;
- правата и задълженията на страните; 105) срока на споразумението;
- редът за приемане на услугите.
Важно е да се отбележи, че законодателството на РФ не регламентира въпроса за предоставянето на аутсорсинг услуги, което е минус работата с външни организации, във връзка с които договорът е единственият източник на контрол върху изпълнението на условията на споразумението е споразумение. Важно е да се обмислят възможностите за решаване на всички възможни проблеми, спорни моменти. Необходимо е да се опише подробно списъка на предоставяните услуги. Договорът се подписва от страните, които имат това право. В някои случаи трябва да се провери дали фирма-възложител има лиценз за предоставяне на услуги.
Как да отворите аутсорсинг компания
Преди да отворите компания за аутсорсинг, трябва да вземете под внимание всички рискове и да намерите своята ниша на пазара. Собствениците могат да се регистрират като юридически лица или предприемачи. Важно е незабавно да се посочат основните дейности на компанията. Можете да изберете която и да е област от полето, най-важното, че е търсена във вашия регион. Фирмата-аутсорсинг задължително има нужда от начален капитал за отдаване под наем на помещения, организация на работата на персонала и т.н.
При организирането на такъв бизнес следва да се обърне специално внимание на персонала: ефективността на работата на агенцията, нейната репутация и производителност зависи пряко от нивото на обучение на служителите. От наемните работници се изисква да притежават подходяща квалификация и опит. Избирайки определена посока на дейност на фирмата, е важно ръководството да се ориентира към основните изисквания към персонала или да използва услугите на квалифициран персонал.
Примери за аутсорсинг
На практика често можете да намерите отношения на аутсорсинг. Например производителите и търговците си сътрудничат с кол центрове, за да не ги организират на тяхна територия. Кадровите агенции също са силно търсени, особено в големите градове. Конкретни примери за използване на услугата са представени по-долу:
- Само Ford изразходва само 1/3 от своето производство, а останалото се предоставя на подизпълнители.
- Друг гигант, който е в състояние да оцени всички предимства и недостатъци на аутсорсинга и активно използва тази схема на работа - компанията IKEA. Тя епрактически няма собствено производство, сътрудничи с хиляди доставчици. Транспортните функции на IKEA са делегирани на организация на трета страна, така че компанията насочва всички свои ресурси към продажби на дребно.
- През 1990-те години Kodak прехвърли цялата IT-посока на IBM, която се насочи към лидерство в този сегмент и придоби подобна възможност.
