Какво представляват точките на Lamod в програмата за лоялни клиенти? Как да получите точки и отстъпки в онлайн магазин Lamoda, как да ги натрупате и използвате в програмата за лоялни клиенти?
На преглед: отговори на най-често задаваните въпроси относно програмата за лоялни клиенти Friends&Family от онлайн магазин Lamoda.
Важно: само регистрирани потребители могат да участват в програмата за лоялни клиенти Friends&Family!
Какво представляват точките на Lamod в програмата за лоялни клиенти?
Точките на Lamod в програмата за лоялност са преди всичко благодарностите на магазина към неговите клиенти.
Броят на получените точки зависи от сумата на платената покупка, затова програмата се нарича Friends&Family (Приятели и семейство). Колкото повече поръчки плащате вие и вашите близки от споделения акаунт, толкова повече точки ще спечелите за бъдещи покупки. Освен това, колкото повече точки получите, толкова по-висок ще бъде вашият статус сред клиентите на магазина, което включва получаване на предпочитания, които не са достъпни за обикновените клиенти.
Как да получите и натрупате точки на Lamod?
Следните примери ще ви помогнат да разберете системата за получаване и натрупване на точки:
Пример #1
- Брой поръчани партиди — 6.
- След като пробвахте, отказахте да закупите един от партидите.
- Сумата за плащане беше 6500 рубли за 5 лота.
- 5 партиди = 83% от общите партиди, поръчани за монтаж.
- Ще получите 600 точки (100 точки за всеки платени 1000 рубли).
Пример #2
- Брой поръчани партиди — 6.
- След монтиране се отказахте от 2 лота.
- Сумата за плащане беше 3598 рубли за 4 партиди.
- 4 партиди = 66% от общите партиди, поръчани за монтаж.
- Ще получите 150 точки (50 точки за всеки платени 1000 рубли).
Пример #3
- Брой поръчани партиди — 6.
- След монтаж, ти се отказа от всичко освен 1 лот.
- Сумата за плащане беше 2398 рубли за 1 лот.
- 1 лот = 17% от общия брой партиди, поръчани за монтаж.
- Ще получите 40 точки (20 точки за всеки платени 1000 рубли).
Таблицата с точки е следната:
| Процент обратно изкупуване на завършена поръчка | Брой точки за всеки платени 1000 рубли |
| от 70% до 100% | +100 |
| от 30% до 70% | +50 |
| до 30% | +20 |
Важно: натрупването на основните точки се извършва в рамките на 14 дни след плащане на покупката.
Има и схема за изчисляване на допълнителни точки:
| Тип на дейност по покупка | Брой натрупани точки |
| Обратна връзка за поръчания продукт (на страницата с описание на продукта) | +10 |
| Абонамент за новини на сайта | +10 |
| Участие в анкети и въпросници | +10 |
Важно: точките се присъждат веднага. Общият брой на натрупаните допълнителни точки не може да надвишава 100 точки.
Важно: можете да използвате точки (основни + допълнителни) в рамките на 1 година от момента на тяхното начисляване.
Отстъпки за точки Lamoda: Условия на програмата за лоялни клиенти
Пазарувайте заедно със семейството и приятелите си, за да получите правилния статус възможно най-скоро и вашето пазаруване ще стане още по-интересно.
| Брой натрупани точки | Статус на клиент | ) Предпочитания |
| 300 | Основни | Персонални отстъпки |
| 800 | Бронз | 5% отстъпка |
| 2000 | Сребро | Отстъпка 7% |
| 3000 | Злато | 10% отстъпка |
| 5000 | Платина | 15% отстъпка |
| 10000 | Диамант | 20% отстъпка |
В допълнение, получаването на едно от горните statuss ви дава достъп до информация за затворени продажби, промоционални кодове и др. Администрацията на магазина си запазва правото да прави безплатни подаръци в рамките на платените поръчки.
Важно: в повечето случаи отстъпките за статус важат и за промоционални партиди.
Калкулатор за точки на сайта на Lamod
Администрацията на магазина предоставя на клиентите на Lamod калкулатор за точки, благодарение на който можете лесно изчислете броя на бъдещите точки.
Как да харчите точки за Lamod?
Информацията за натрупаните точки се поставя в личния акаунт на клиента, който се създава автоматично след приключване на процеса на регистрация. Точките могат да се обменят за отстъпка. Можете да научите допълнителна информация, като се свържете с консултантите на Lamod по телефона.
Денонощна поддръжка за обаждания от Москва: +7 (495) 134-00-40.
Безплатни обаждания от региони: 8 800 333-14-48
