Ефектът на ореола: какво представлява - примери, причини, употреби
Какво представлява ефектът на ореола и как той влияе на мнението на хората за човек и продукт.
Отношенията с другите хора са неразделна част от човешкия живот. Всеки от нас се отличава със специални черти на характера и уникален вътрешен свят. При взаимодействие с обществото в поведението ни се проявяват различни социално-психологически явления. Тъй като комуникацията е незаменима във всяка сфера на дейност, в процеса на общуване между хората възникват различни психологически ефекти.
Хало ефект: какво е това?
Феномен, наречен ефект на ореола, е отбелязан в началото на 20-ти век въз основа на изследователската работа на психолога Едуард Торндайк. Първоначално понятието се прилага само към взаимоотношенията между хората. Понастоящем феноменът е широко приложим в маркетинга на марката.
Дълбочината на хало ефекта има определена закономерност. Например въз основа на определени действия се формира положителна представа за конкретен човек. По време на по-нататъшното общуване вие вече сте позиционирани да виждате само доброто в него, което ви пречи да забележите отрицателните му страни. В ситуация, в която човек първоначално има негативно впечатление, е много трудно да промените мнението си към по-добро в бъдеще.
Ефектът на ореола може да се приложи към оценката на човек въз основа на външния му вид. Приятните външни данни издигат човек като образован и интелигентен събеседник. Ако външният вид на човек не е много привлекателен, тогава за него се формира отрицателна обща характеристика.
В процеса на работа и учене ефектът на ореола често се появява по отношение на лидерите. Ако сте успели да се рекламирате като отговорен служител или усърден ученик, тогава положителната репутация за вас ще опрости дейностите ви в бъдеще. Вашите недостатъци и грешки ще бъдат възприемани по-лоялно. Ще бъде по-лесно да получите шанс да коригирате грешките си.
Ако злоупотребявате с доверието и позицията на другите, съществува риск от загуба на добра репутация. Покажете се от най-добрата страна и ще ви бъде по-лесно да излезете от трудни ситуации. Не бива да надценявате способностите и възможностите си. Подобрете уменията и способностите си.
Примери за ефекта на ореола
Помислете за няколко типични ситуации, в които възниква ефектът на ореола:
- При провеждане на интервюта между кандидати с еднакво професионално ниво, работодателят ще предпочете човек с атрактивна външност.
- Когато купуваме уреди в магазин, окончателното ни решение се влияе от дизайна на артикула. Когато избираме между два телефона, ние свързваме материала и формата на калъфа с функционалността.
- Събеседник с приятна външност ни се струва много по-умен, отколкото е в действителност.
- За съдиите е по-трудно да произнесат присъда, ако подсъдимият е хубав, хубав човек.
- Приятното впечатление от първата среща предотвратява разглеждането на истинската същност на човек в бъдеще.
- Отстъпихте мястото си в микробуса и вече сте готови за едно приятно запознанство.
- Кредитирането в голяма банка ни привлича повече, отколкото в по-малка банкова мрежа, въпреки по-високия лихвен процент.
Примери за хало ефекта са многобройни. Впечатлението за колеги, съседи и нови приятели се формира на базата на първоначалното общуване и много често е погрешно.
Положителният хало ефект често се използва от измамници. Поставяйки човек близо до тях, в определен момент те се възползват от позицията си и получават максимална полза.
Много често човек се уважава за заслуги от миналия период. Например, след като сте постигнали успех в определена дейност, можете да се позиционирате като специалист в тази област. В същото време човек може да спре да се развива и да се насочи към нови цели. Етикетът на победителя още известно време ще му лепне.
Интересни личности могат да страдат от негативния ефект на ореола. Поради неправилно формирано мнение на другите, те са лишени от пълноценна комуникация.
Причини за ефекта на ореола
Ефектът на ореола има няколко характерни основни причини:
- Липса на време
) Общуването с човек за дълъг период от време дава възможност да се анализира неговото поведение и действия.
Една среща с човек оставя впечатление за него въз основа на вашите лични симпатии. Ако човек ви е неприятен, тогава само неговите отрицателни страни ще бъдат забелязани в бъдеще.
- Претоварване с информация
Начинът на живот на някои свързани хора с голям брой нови запознанства. Твърде големият кръг на общуване не оставя време за оценка на качеството на другите. Мненията за хората се формират само въз основа на повърхностни впечатления.
- Ниво на харизма
Очарователните хора привличат вниманието на другите със своята харизма. Общото приятно впечатление автоматично добавя към събеседника нови положителни качества, които той не притежава.
Некомуникативните хора със среден външен вид не предизвикват интереса на другите и не привличат вниманието към себе си. Те не представляват интерес за отбора. Затова често биват неразбрани.
- Мнението на мнозинството
Стигаме до нов екип, ние сме изразени мнение за някои лица. Печатът, поставен върху човек, ще ви попречи да формулирате свое собствено, вероятно противоположно мнение за него. Лидерът автоматично получава много заслуги, изгнаниците веднага имат отрицателна характеристика.
Ефективно използване на ефекта на ореола в рекламата
Благодарение на умелото влияние върху мнението и впечатлението на хората, търговците успяват да увеличат продажбите на различни продукти.
Например, ако една компания произвежда продукти, тогава в началния етап най-важното нещо за нея е да спечели доверието на потребителя и репутацията. В бъдеще купувачите ще купуват стоки, като обръщат внимание предимно на марката. Цената и качеството ще станат второстепенни характеристики. Появата на нови продукти ще предизвика интереса на другите поради първоначалния положителен опит от закупените стоки. Продажбите на маркови скъпи стоки винаги ще бъдат по-високи от достъпните, малко известни продукти.
Рекламирайки хранителен продукт, той може да бъде приписан на диетата на здравословния начин на живот. Купувачите ще спрат да мислят за страничните ефекти на този продукт.
- Хало ефектът се задейства, когато продуктите са рекламирани от известни хора. Ако социален човек ви нарече местоположение и продуктът автоматично получава вашето одобрение. Неприятни събития, свързани с този човек, могат да ви накарат да промените решението си.
- За да се създаде първична положителна оценка, акцентът не е върху качеството, а върху външната привлекателност. Дизайнът на продавания продукт трябва да привлича вниманието към себе си.
- Красивата и ярка опаковка на продукта изглежда изгодно на фона на семпъл дизайн. Подобно правило важи и за външния вид на хората. Купувачът в скъпи дрехи създава впечатление за платежоспособна личност и вдъхва доверието на продавача. Ако незабележим пенсионер посети магазина, едва ли ще получи заслуженото внимание.
Правилното използване на ефекта на ореола може да помогне за постигане на лични цели. Можете умело да се адаптирате към стереотипите на хората и да им дадете това, което очакват от вас. За да работи положителният ефект на ореола, е необходимо да се държите прилично и да не забравяте за спретнатия външен вид. За да не станете жертва на ефекта на ореола, никога не се доверявайте на непознати.
