Как да вземем решение, ако се съмнявате? Най-добри практики
В живота на всеки човек идва момент, в който е необходимо да се направи трудно решение. Как да вземем решение, ако се съмнявате? Каква е посоката за избор? Партньорът, с когото съм сега, няма да ме разочарова в бъдеще, любов с него за цял живот? Трябва ли да приема предложението или да намеря по-интересна работа? Това са само някои от дилемите, пред които са изправени повечето от нас.
Изборът за закупуване на ябълки или круши изглежда незначителен в сравнение с решения, чиито ефекти могат да засегнат живота. Как да сте сигурни, че вземате правилните решения? Как да избегнем вътрешния дисонанс, впечатлението, че опцията, от която сте отказали, може би най-доброто, което сте избрали? Как да вземаме трудни решения?
Методи за вземане на решения
В основата си има две стратегии за вземане на решения - евристика и алгоритъм. Мислейки алгоритмично, човек задълбочено изследва и анализира, сравнява с и срещу конкретен вариант. Евристиката спестява време, защото тя се харесва на емоциите, интуициите, предпочитанията, вътрешните убеждения, заобикаляйки без "остойностяване".
Изглежда, че в случай на труден избор е по-разумно да се мисли внимателно през цялото време, преди да се вземе окончателно решение. Междувременно хората често се ръководят по-скоро от сърце, отколкото от разум - дори в случай на решения, които засягат целия им живот (например, при избора на спътник на живота). Как да разберем, че в тази ситуация е по-добре за нас?
В зависимост от ранга на проблема обикновено лицетоизползва 1 до 3 стратегии за вземане на решения. Какви методи се използват при избора на живот?
1. Получаване на информация от други
Когато не знаете какво да решите, често използвате подкрепата на вашите близки, приятели, семейство. Вие съветвате, търсите допълнителна информация. Ако е необходимо да се вземе трудно решение, препоръчително е да се консултирате с други, да попитате какво биха направили в подобна ситуация. Мозъчна атака, споделяне на мисли с други ни помага да разгледаме проблема от нова гледна точка.
2. Отлагане на решение във времето
Ако никой и нищо не помага, не бързайте с вашия избор, дайте си време. Можете временно да не се чувствате достатъчно силни, за да взимате решения, които могат да повлияят на живота ви. Отхвърлянето на решението за по-късно може да се окаже добра идея, тъй като през това време може да има нови факти, които да помогнат да се направи избор. Но е важно да не го отлагаме до безкрайност, в крайна сметка е необходимо да се определи.
3. Изключение от най-лошите варианти
Когато имате няколко различни варианта и не знаете кой да предпочитате, направете избор, с изключение на това, което изглежда най-лошото и по-малко интересно. В края на това оттегляне ще има по-добра алтернатива.
4. Избор на най-малкото зло
Изборът не винаги е добър-добре или добро-лошо: трябва да избирате между двете най-атрактивни възможности. Как да изберем една от двете еднакво неприятни алтернативи?
Необходимо е да се избере по-малко потенциално отрицателните последствия и да се приеме решението. Има неща, които правимпросто не могат да повлияят върху него. Затова понякога е по-лесно да се приеме необходимостта да се вземе решение с лоши последици, отколкото да се направи такъв избор.
5. Преди да изберете, анализирате
Това е стратегия, свързана с алгоритмичното мислене. Направете предимствата и недостатъците на всяка от алтернативите и изберете този, който има по-положителни резултати. С други думи, балансът на печалбите и загубите е свързан с избора на една опция и отхвърлянето на друга. Но такова студено изчисление не винаги е възможно, защото понякога емоциите се издигат над ума.
6. Действайте под влияние на момент
7. Площад Декарт
Един от най-ефективните и лесни начини за вземане на трудно решение. Поканени сте да анализирате всяка ситуация или проблем от различни гледни точки. За да вземете правилното решение, отговорете на четирите въпроса, като погледнете картината по-долу.
Бъдете внимателни, когато отговаряте на четвъртия въпрос, защото мозъкът ви ще се опита да пренебрегне двойното отричане и ще се опита да отговори, както в първия параграф. Не позволявайте това да се случи!
Защо този метод е толкова ефективен? Когато сте в ситуация, която изисква приемане от вассложно решение, често се затваряте в първата точка - какво ще се случи, ако това се случи? Но площадът Декарт ни позволява да разглеждаме проблема многостранно и да правим внимателен и информиран избор.
8. Метод на PMI
Как ефективно да се вземат трудни решения? Можете да използвате метода на Едуард де Боно - методът PMI. Това съкращение е производно на английски думи (плюс минус, интересно). Методът е много прост. Тя се основава на факта, че преди вземането на решение тя се оценява цялостно. На лист хартия се изготвя таблица с три колони (плюсове, минуси и интересни) и се посочват аргументите за и срещу всяка колона. Колоната "интересно" записва всичко, което не е добро и не е лошо, но е свързано и с вземането на решение.
По-долу е даден пример. Решение: да наемете апартамент в покрайнините с приятелката си?
| Професионалисти: | Против: | Интересно: |
| приятен спътник на познат човек,
може да наеме апартамент по-добре, ниско заплащане. |
далеч от центъра на града,
по-малък размер на помещението, приятелка на клубния начин на живот. |
има съмнения
които разбираме с приятел. |
Когато тази таблица е съставена, се прави оценка на топка за всеки от аргументите в съответствие с посоката на аргумента за определения плюс, срещу - минус. Например, за някой по-голяма стойност има повече място, отколкото приятна компания. В крайна сметка стойността на всички аргументи се сумира и се определя дали балансът ще бъде положителен или отрицателен.
Методът PMI не може да бъде извиканноваторски, тя не се различава коренно от това как ние вземаме решения в ежедневния живот. Изглежда, че той оценява силните и слабите страни на този избор. Няма нищо по-далечно от истината. Повечето от нас, когато решават, всъщност го взимат от самото начало и след това взимат аргументи, които биха оправдали нашия избор. Дори ако се окаже, че решението ни е още 3 минути, ние ще го изберем. Хората наистина не са много рационални, ръководени от лични предпочитания, вкус и т.н. Плюсове и минуси на лист хартия ще ви позволят да извършите точен анализ, поне с частично изключване на емоциите.
Хората често се страхуват от последиците от своя избор и не обичат да вземат решения. Те са готови да прехвърлят отговорността за живота си на други хора. За съжаление, ако искаме да сме щастливи, тогава трябва да се научим как да решаваме собствените си проблеми и да носим тежестта на изборите за живота. Няма гаранция, че другите ще го направят по-добре вместо нас. Никога няма да знаем дали по-добре да игнорираме избора, който сме избрали, така че не трябва да плачем за изхвърлянето на мляко и постоянно съжаляваме за плюсовете на отхвърлените алтернативи. Постоянно продължаващ дисонанс ни убива морално.
