Мобилно приложение за бизнеса - как ефективно да се възползват от предимствата на комуналните услуги за Android

Развитието на телекомуникационните технологии доведе до факта, че повечето социално активни хора имат смартфон или таблет и ги използват активно. Безспорното предимство на такива устройства е способността да се свързвате с интернет, за да сте онлайн навсякъде, където има клетъчна наличност. Поръчайте такси, ходете в парка, избирате мебели, се храните в кафене, купувате билети за концерт, по време на сутрешния джогинг - всичко това е възможно с помощта на специални комунални услуги.

Какво представлява мобилното бизнес приложение

Всеки смартфон или таблет съдържа предварително инсталирана операционна система и приложения. Това са основни програми за ежедневна употреба (например организатор, будилник, камера, телефон, калкулатор). Освен това потребителят може да инсталира друг софтуер поради своите нужди. Това може да е нова игра, пратеник, браузър и т.н.

Мобилното приложение за бизнеса (мобилното приложение) има свои собствени приложения, така че значението на тази концепция варира в зависимост от контекста на използване. Два са възможниварианти за неговото определение:

• Програма, използвана в ежедневния бизнес на бизнеса, която помага ефективно да постига целите си (например съхранение в Google Диск, базирано на облак).
• Програма, предназначена за ползване от трети лица на смартфони, предназначена единствено в полза на конкретен бизнес (например плакат за кино).

В ежедневието се използват и двете понятия, но се говори за мобилно приложение за бизнеса, втората се появява по-често. Този софтуер помага на бизнеса да привлича нови клиенти чрез трафик от смартфони, като основното въздействие е:

• Директен. В този случай програмата директно информира за услуги или бизнес услуги (например каталогът на онлайн магазина идва) или го прави чрез абонамент.
• Непряко. Потребителят инсталира инструмента на смартфона заради други полезни функции и маркетинговите съобщения се показват като добавка. Например, магазинът на градинаря може да разпространява сред клиентите месечна календарна програма, която обявява новите си продукти или промоции веднъж седмично.

Разлика от мобилната версия на сайта

Може да изглежда, че комуналните услуги за смартфони изпълняват същата функция като мобилната версия на конкретен сайт на компанията, но това не е така. Основните разлики са, че:

• Уеб версията на компанията за смартфони и таблети е адаптация на основния интернет ресурс, неговата лека опция. Мобилното приложение за бизнес не се преструва, че еИзчерпателност, тя често се посвещава на всяка една посока (например, поръчайте пица в офиса).
• Мобилният сайт се намира на интернет сървъра, потребителят го отваря с помощта на браузъра. Приложението е инсталирано на клиент на смартфон, това е отделна програма, която трябва да изпълните, ако е необходимо.
• От техническа гледна точка мобилният сайт използва същата интернет технология като основната си версия, като адаптира размера и структурата на ресурса към изискванията на смартфоните и таблетите. Поради тази причина той не винаги е правилно показван на различни устройства. Приложението е първоначално пригодено за конкретна операционна система (Android, iOS, Windows Mobile) или използва принцип на многоплатформена основа, така че няма проблем с дисплея и работата.

Цели и задачи

Разработването и използването на мобилното приложение в областта на маркетинга помага на бизнеса едновременно да решава няколко задачи, като ефективно допълва други канали за взаимодействие с клиентите. Основните цели на тези програми са:

1. Увеличете продажбите. Бизнесът трябва да бъде печеливш и всеки маркетингов инструмент трябва да помогне за реализиране на печалба. Софтуерът директно решава тази задача, като напомня на потенциалния клиент нови промоции или отстъпки и косвено, предизвиквайки интереса си към определена компания /марка.
2. Насърчаване на програми за лоялност. Най-честият пример е кумулативна отстъпка, която насърчава покупките. С нейна помощ бизнесът не само задържа клиенти, но и увеличава продажбите.Не е изгодно за потребител, който е натрупал отстъпка от 10-15% на други магазини /услуги, където той няма такова предимство.
3. Привличане на нови клиенти. За да могат потребителите да разберат за офертите на вашата фирма, те първо трябва да инсталират мобилно бизнес приложение на притурката. Отстъпка от 50% на билет за кино или безплатен кроасан в бонус кафенета ще бъде подходяща за тези, които инсталират софтуер на своя притурка. При получаване на бъдещото меню или на настоящия плакат с филми, клиентът бързо ще оцени предложените удобства.
4. Взаимодействие с целевата аудитория. Разработването на мобилно приложение Ви помага ефективно да повлияе на потенциалните клиенти на която и да е фирма. По подразбиране потребителят, който инсталира софтуера на притурката, се счита за представителна за целевата аудитория, проявява интерес към стоките /услугите на компанията.
5. Осигуряване на конкурентни предимства. Не всички компании се обръщат към мобилни бизнес приложения, дори в масивни сегменти (заведения за хранене, развлечения, хранителни магазини и др.). Играчите, твърдо укрепени в областта на телефонното съдържание, получават предимството - клиентите им стават много повече, потребителите научават за нови промоции или поръчват стоки от всички налични клетъчни комуникационни сайтове.
6. Възможност за автоматично изпращане на съобщения. Това е полезна и полезна услуга, която ви позволява да разпространявате информация на целевата си аудитория под формата на кратки изскачащи реклами. Принципът на push-message предвиждабърза информация за клиента и възможност за преминаване през връзка към интернет страница или таб с по-пълна информация за продукта /услугата.

Ефективното функциониране на мобилното приложение се осигурява от няколко етапа. Те включват:

• Разработване на софтуер. Целта на тази фаза е да създадете оригинален и функционален софтуер с прост интерфейс.
• Маркетингова стратегия - набор от мерки за насърчаване на развитието на пазара. На това ниво клиентът инсталира мобилно приложение на устройството си и усеща способностите му.
• Създаване на съдържание според дейностите на компанията. Това е най-дългият етап. Колкото по-дълго клиентът използва софтуера, инсталиран на неговата притурка, толкова повече информация получава за нови продукти или промоции. Това трябва да доведе до увеличаване на броя на поръчките - основната цел на софтуера.

Какви задачи се решават чрез бизнес приложения

Заедно с разработването на клиентски софтуер е необходимо да се полагат грижи за повишаване на ефективността на собствената им работа. Мобилните приложения се намират и тук. Основните задачи, които мобилните бизнес приложения решават за тази цел, са:

• Автоматизация на организационната дейност. Например, една система за кафенета и ресторанти Jowi има отделни модули за сервитьори, готвачи и т.н. Тези единици са синхронизирани помежду си, така че поръчките преминали веднага отива в кухнята, и администраторът може лесно да следите ефективността.
• Разработка на софтуерпродукти за съвместна работа. Те включват вътрешни тракери и пратеници, които улесняват комуникацията (включително по време на работа на полето), управление на проекти и програми за multydostupa файлове.

Използване на бизнес приложения

Бизнесмен, който мисли за разработването на софтуер за смартфон, трябва да се увери, че трябва да бъдат приложени. Мобилно приложение за бизнес - това е ефективно средство за комуникация и увеличаване на продажбите, но и за всички свои плюсове, това не е всичко, подходящ за следните причини:

• Техният бизнес употреба, има тесен ниша на потребителите няма да бъде ефективна (например, промишлено оборудване, или малък магазин), като цената е за освобождаване на мобилно приложение, далеч надхвърлят ползите от прилагането им, парите ще се губи.
• Използването на тези инструменти - идеалното допълнение към официалния сайт на компании, продукти или услуги, предназначени за масовия пазар, големи супермаркети, кина, кафенета, ресторанти и други потребители ще оценят този канал взаимодействие, ако получат допълнителни услуги (например, удобна резервация концертни събития) и натискането на известия за отстъпки и бонуси ще ви помогнат да задържите клиентите си.

Зони и дейности

Широката аудитория от потребители на стоки или услуги на компанията гарантира ефективността на приложението на мобилното приложение за бизнес. Такова разработване на софтуер ще бъде ефективно за следните дейности:

• Туризъм.Използване на помощната програма, на потребителите да научат не само за най-горещите нови курорти и туристически обиколки, но и да могат да търсят хотели на подходящи условия резервни места за тях.
• Заведения за хранене. Гостите са удобни да проучат менюто на своя смартфон, преди да посетят ресторант или кафе. Със смартфон приложения за лесно осъзнават възможността за резервации или отстъпки (например, "всеки пети посещение на половин цена").
• Медицина. Програмата може да включва текущия график, като лекарите от запис на функцията за консултиране и уведомяване.
• Автомобили. За собствениците на интегрирана автомобилна услуга мобилното приложение е мощен инструмент за привличане на клиенти. Затваряне на смартфон под ръка във водата, така че може да се усъвършенства потребителя за наличието на определени части, вижте графика на ремонтни работи и готовността на превозното средство, се събират бонус точки в автомивката.
• Красота индустрия. За салони и фризьори Този софтуер позволява оптимално разпределение на работното време с предварителна уговорка, уведомяване на клиентите на нови акции. Удобно е събирането на информация за броя посещения чрез сканиране на QR код на смартфон.
• Служба за доставка. Програмата ще предложи на потребителя възможност да направи поръчка по поръчка с няколко щрихи. Подобен ефект върху персоналния компютър започва със стартирането на браузъра, търсене за даден сайт, изберете си ястия, и така нататък. Д., че ще отнеме много повече време.
• Обслужващ сектор. Ще бъде успешенприлагане на мобилно приложение за бизнес от компании чрез товарен транспорт, доставка на куриер, потребителски услуги. Във всички тези случаи клиентът може да персонализира мобилното приложение на смартфона, за да е лесно да проследявате състоянието на поръчката си.
• Спорт. Програмата за фитнес център или фитнес зала ще предостави на потребителя необходимата информация за цените и услугите и ще осигури възможност за използване на необходимите услуги. Например, за да се включите в спорта, определянето на тренировки и очакваните резултати е удобен инструмент.
• Свободно време. Използването на такива приложения от развлекателни институции (кина, нощни клубове, концертни зали и др.) Има същите предимства като компаниите в областта на красотата. Софтуерът събира информация за репертоара, предоставя възможност за поръчване на билети от смартфона, натрупва отстъпки за редовни посетители, когато се регистрира в системата.

Как да изчислите очаквания ефект

Дружество, което ще използва мобилно приложение за бизнеса, трябва да разбере, че развитието и изпълнението му е дългосрочна инвестиция. Разходите ще бъдат по-големи, отколкото при създаването на корпоративен сайт. На този етап на интернет технологиите не трябва да се очаква, че софтуерът смартфон може бързо да плащат сами за себе си, като станете успешни стартиращи компании, но има възможност да се намери своята ниша, която носи постоянен доход. Компаниите, които използват подобни развития, тя ще бъде по-лесно да се постигнат следните цели:

• събиратмного хиляди потребители;
• получават голям брой поръчки от мобилен трафик;
• , за да насърчат клиентите да натрупват отстъпки.

Не е достатъчно да се разработва софтуер, трябва да бъде умело въведен на пазара, като се използват всички налични канали за взаимодействие с клиентите (сайт, социални мрежи, QR кодове върху купони) и провеждането на специални промоции за инсталиране на потребителите. Обещавайки символична отстъпка за поръчката чрез софтуера, образованието на аудиторията ще бъде много по-лесно. В същото време е необходимо да се гарантира, че обработката на кандидатите от заявлението и насищането с информация не изостава бързо от сайта, в противен случай клиентите ще се преместят в него.

Идеи за мобилни приложения

Като мислим за разработването на мобилно приложение за бизнес, ръководството на компанията трябва да разбере, че понастоящем тези комунални услуги са предназначени основно за социално активно население на възраст от 20 до 50 години. За да получи конкурентно предимство, предприемачът трябва да приложи първоначална идея в софтуера, която ще стимулира създаването на бизнес програма за смартфон, например:

• Идентификатор на марката за дрехи по баркод (за моден бутик).
• Пътеводител за града (за таксиметрови услуги).
• Признаване на художника /композицията върху произведението (за концертната зала).
• Редовно актуализирани статистически данни за населението на земното кълбо или на конкретна страна (за туристическите агенции).
• Проследяване на вашето здраведомашен любимец (за ветеринарна клиника).
• Книга с рецепти за оригинални ястия (за супермаркет).

Колко струва да създавате мобилни приложения

Крайната цена на мобилно приложение за бизнес зависи от много фактори, които предприемачът може да разбере, като се свърже с експертите. Въздействието върху разходите за неговото развитие се осигурява от:

• поддръжка на версии на операционната система (Android, iOS, платформено решение);
• потребителски контроли (например бутони или формуляри);
• брой екрани;
• видове устройства, на които ще се използва софтуерът (смартфоните /таблетите);
• наличието на сървърната част (необходима за онлайн магазини, доставки и т.н.).

Има дизайнери на приложения, които помагат за събиране на комунални услуги, без писане на нито един ред код, но това е по-добре да се доверите на процеса на създаване на професионалисти. В този случай клиентът ще получи не само гарантиран резултат, постигнат в съответствие с желанията му, но и допълнителна техническа поддръжка на продукта.
В зависимост от сложността на задачата, работата по поръчката ще отнеме от няколко месеца до една година или повече. Основни етапи на развитие:

1. Анализ на първоначалната идея. След като получи от клиента техническите задачи и необходимия материал, специалистите на студията по разработване на софтуер обмислят оптималните начини за нейното внедряване.
2. Създаване на първия проект на проекта. На този етап се създава карта на проекта, която показва помощната програма в работатапреходи в зависимост от действията на потребителя и др.
3. Дизайн на интерфейса. Подготовка на графично въплъщение за екрани, отчитащи различни сценарии и състояния. Изследванията на използваемостта на този етап спомагат за ергономичността и рационалността.
4. Помощни програми за програмиране. Подготовка на кода за мобилното приложение. Клиентът периодично се запознава с междинни резултати и прави своите допълнения.
5. Тестване на развитието. Тестване на програмата в тестов режим и оптимизиране на програмата. Подготовка за окончателно приемане от клиента.
6. Публикация мобилно приложение. След като одобрението за разработка бъде одобрено от клиента, то се поставя на отворения достъп до мрежата чрез изпращане до магазините на AppStore и /или Google Play.

Бизнес в джоба - най-добрите мобилни приложения

На пазара днес има много различни бизнес приложения с полезни функции, но е малко вероятно потребителят да инсталира на голям брой смартфони. Максимум 3-4 заглавия, в противен случай екранът на смартфона ще трябва да прекарва много време. Изборът им е индивидуален: човек трябва да има агрегатор на новини, е необходима друга правна основа, но и двете няма да могат да управляват, например, без организатор. Таблицата показва най-често срещаната полезност сред бизнесмените:

Заглавие	Платформа	Назначаване	Цена
Седмица	Android, iOS, Windows Mobile	Услуги за докладване на английски език	Безплатно за 3 служители, за всеки следващ - от $ 6,5 на месец.
Expensify	Android, iOS, Windows Mobile	За да обобщим данните за разходите	Безплатен 30-дневен период на ползване, след това от $ 5 на месец.
Signeasy	Android, iOS	Създаване на електронен подпис	Безплатни първи три употреба, след това $ 5 за 10 документа или $ 40 на месец.
Резервация	Android, iOS	За да резервирате хотели	Безплатно
Camscanner	Android, iOs	За сканиране на документи	Основна версия на безплатна, първокласна версия (допълнителни услуги и 10 ГБ за съхранение в облак) - $ 5 на месец.
Асана	Android, iOS, Windows Mobile	График за управление на проекти в малки екипи	Свободен
Evernote	Android, iOS, Windows Mobile	За да пренаредите бележките	Безплатната версия има ограничение (25 MB максимален размер, 60 MB месечен трафик). Платените пакети (например Evernote Premium за 219 рубли на месец) са по-малко ограничени.
Google Диск	Android, iOS, Windows Mobile	За да взаимодействате със услугата за съхранение на облаци	Безплатно
Omnifocus	iOs	Органайзер-планировчик за смартфон	Безплатно
КонсултантPlus	Android, iOS, Windows Mobile	Законодателна правна система	Безплатно
Тодоист	Android, iOS, Windows Mobile	Управление на времето за задаване на задачи	Безплатно, има платена версия с разширени функции.

Weekdone -отчети на служителите

Този софтуер помага на шефовете да контролират работата на своите служители. Ръководител на организацията създава профил в системата, тя регистрира своите служители, след което всяка седмица се уведомени за необходимостта от изготвяне на доклада. Стандартната му версия включва резултатите от седмицата, най-близките планове и проблеми, възникнали през този период. Анализите на полезността изпратиха информация за ефективността, като я предоставиха в графична форма. Сериозен недостатък на програмата е липсата на русифицирана версия.

Expensify - синхронизиране на кредитите и сметките

Това приложение опростява изпълнението на счетоводните задачи. След като направи необходимите разходи, служителите трябва да направите снимка на който удостоверява получаването на получаване и в края на определен период от време (например, приключващ на пътуването), системата ще си съставят собствено финансов отчет. В този случай програмата ще планира плащания за определени групи и, ако е необходимо, ще преобразува от една валута в друга.

Signeasy - Електронен подпис на мобилно устройство

С инсталирането на тази програма за лидер на смартфон може да подписва договори и да се хармонизират на визовия режим, докато извън офиса. Signeasy подкрепя общи формати като док, XLS, PDF, JPG, и т.н., и се интегрира с облак съхранение. Предимството на използването му е безхартиен циркулация на документи и работа с отдалечени недостатъци цифров подпис - платено съдържание.

Резервация - хотелска резервация

Бизнесмени, коитопрекарват много време в бизнес пътувания, ще оценят ползите от тази програма. С него е много по-лесно да намерите и резервирате места в хотелите. Потребителят има възможност да инсталира филтри с различни предпочитания, да разглежда снимки на избрани хотели, да познава рецензиите на други хора. Насладените хотели могат да се съхраняват в "любимата" папка, за да могат бързо да намерят или да споделят информация с партньори и приятели.

Camscanner - Възможност за сканиране на документи в мобилно приложение

Това мобилно приложение е подмяна на преносим скенер и лесен начин да получите висококачествено дигитално копие на необходимия документ. Програмата автоматично открива границите на сканиране, създава оптимални настройки за яркост и контраст и записва изображения във формат pdf, jpg. Възможно е да изпратите сканирано копие в хранилище в облак или да го изпратите по имейл.

Asana - проект за управление на мобилни приложения

Разработчиците на тази услуга подчертават факта, че управлението на проектите се осъществява без кореспонденция по електронна поща. Чрез разбиване на установения стереотип на взаимодействието, Asana предлага създаването на виртуално работно пространство и запълването му с изпълняващи и замислени задачи. Първоначално програмата бе разработена само за iOS. През 2015 г., освободена версия за Android.

Evernote - мобилен бележник

Cloud средства за фиксиране и организиране на информация в текстови, графични или аудио формати. Ако е необходимо, данните се синхронизират на работен компютър и смартфон. Повечето потребители ще излязатбезплатна версия. За бизнесмени с огромно количество информация има платени пакети, например Evernote Premium няма ограничения за изтегляне, а размерът на една бележка е ограничен до 200 MB. В този случай програмата търси в документи в Microsoft Office (Excel, Word).

Съхранение в облака в Google Диск

Програмата ви помага да имате достъп до файлове, съхранявани в облака, и да създавате резервни копия. Чрез инсталирането му на смартфон потребителят може да съхранява данни (бележки, снимки и т.н.) не само на самия уред, но и на облачен диск, където те са защитени по-безопасно. Допълнително предимство е възможността да се предоставят права за достъп на трети страни до облака, което замества изпращането на файлове по електронната поща.

Omnifocus е идеалният мениджър по разплащателна сметка

Този софтуер ще ви помогне да планирате работен ден за ръководителя и служителите на компанията. Чрез създаването на директория за задачи можете да зададете приоритета им, като изберете подходящия алгоритъм за изпълнение. Помощните записи се сортират чрез географски обозначения, време и други категории, събират напомняния за имейли, определят потреблението на потребителя в перспектива, като помагат за разпределяне на работното време с максимална производителност. Програмата е предназначена за iOS, така че е подходяща само за продукти на Apple - iPad и iPhone.

КонсултантPlus - нормативна и законодателна рамка

Софтуерът съдържа правните актове, необходими за функционирането на бизнеса. В допълнение към федералните закони, постановления и постановления,КонсултантПлюс предлага на потребителя друга полезна информация (данъчен календар, валутен курс). Вечерта и през уикендите е налице разширен режим на работа, който допълва основната версия на съдебната практика, законодателството, коментарите и проектозаконите.

Todoist - мениджър на задачите

Това е добър помощник-мениджър, който помага не само да разпространява планирани случаи, но и да концентрира друга полезна информация. С помощта на Todoist е лесно за потребителя да направи списък с покупки или да направи бележки. Цялата информация се съхранява на смартфона и ще бъде в подходящия момент. Собствениците на платена версия получават напомняния за имейли и имат достъп до статистически данни за ефективността. Полезността на полезността е добра русификация и прост интерфейс.

Видеоклипове