Какво означава рейтингът и статусът на купувача в AliExpress, какво дава? Как да повишите рейтинга на купувача на AliExpress, как да получите и използвате бонус точки?
В преглед: отговори на често задавани въпроси относно рейтинга и статуса на купувача в AliExpress.
- Какво представляват рейтингът и състоянието на купувачът на AliExpress какво дава?
- Как да получавате и харчите бонус точки за оценката на купувача в Aliexpress?
- Как да разбера и къде да видя оценката на купувача в Aliexpress?
- VIP клуб на AliExpress: какво е това, какво дава?
- Какво означава и какво дава оценката и статуса на купувача A1, A2, A3 в Aliexpress?
- Какво влияе на рейтинга и оценката на купувача в Aliexpress?
- Как да повиша рейтинга на купувача на Aliexpress?
- Видео: НИВА НА КУПУВАЧ В ALIEXPRESS!
Какво означава рейтингът и статусът на купувача в AliExpress, какво дава?
Оценката на купувача на AliExpress се определя от същия алгоритъм като оценката на продавача, т.е. въз основа на отзиви. Само в този случай продавачът оставя своята обратна връзка за купувача, оценявайки го.
Обърнете внимание на важните подробности:
- Сделката, оценена от продавача, трябва да е на стойност поне 5 у.е.
- Ако продавачът оцени 5 последователни транзакции в рамките на 7 дни за един и същ купувач, само 1 транзакция ще бъде включена в рейтинга.
- Оценката на сделки, за които е направено 100% възстановяване, не е включена в рейтинга.
Как се формират статистиките при определяне на оценката на купувача е представено в таблиците по-долу.
Таблица #1.
| Броят звезди, даден от продавача при оценката на купувача | Броят точки, получени от купувача преди оценка |
| 5 или 4 | +1 |
| 3 | 0 |
| 2 или 1 | -1 |
Таблица #2.
| Символ за клиентска оценка | Резултат за обратна връзка |
| 1 медал | 3-9 |
| 2 медала | 10-29 |
| 3 медала | 30-99 |
| 4 медала | 100-199 |
| 5 медала | 200-499 |
| 1 диамант | 500- 999 |
| 2 диаманта | 1'000-1'999 |
| 3 диаманта | 2'000-4'999 |
| 4 диаманта | 5'000-9'999 |
| 5 диаманта | 10'000-19'999 |
| 1 крона | 20'000-49'999 |
Важно: продаден ec може да направи оценка на купувача в рамките на 30 дни от момента на сключване на сделката. Купувачът трябва също така да оцени продавача в рамките на 30 дни след приключване на сделката, за да бъде активен рейтингът на продавача.
Какво дава оценка на купувача на AliExpress:
- Купувач с висок рейтинг се обслужва по-бързо.
- Купувач с отрицателна оценка може да попадне в „черния“ списък на системата и ще му бъде отказано правото да прави покупки на AliExpress.
- Високият рейтинг на купувача може да бъде силен аргумент в случай на спорни въпроси.
Системата AliExpress поддържа статистика за покупателната активност на всеки регистриран клиент. Като се вземат предвид статистическите показатели за 6 календарни месеца, клиентът автоматично получава членство в Aliexpress Club и му се присвоява един от статусите (вижте таблицата по-долу).
| Ниво на купувач на Aliexpress | Условия за преминаване към ниво | Привилегии |
| A0 | Регистрация на уебсайта Aliexpress. | Получаване на информация за отстъпки и промоции, включително за лотове от списъка от количката или списъка с желания. |
| A1 | Изпълнение на транзакция в размер на 2 у.е. | |
| A2 | Натрупване на 100 бонус точки / точки. | |
| A3 | Натрупване на 500 бонус точки / точки. |
• Получаване на информация за отстъпки и промоции, включително за лотове от списъка от количката или списъка с желания. • Ускоряване на възстановяването на средства за транзакции до 25 U. E. |
| A4 | Натрупване на 2000 бонус точки / точки. |
• Получаване на информация за отстъпки и промоции, включително за лотове от кошницата или списъка с желания. • Ускоряване на възстановяването на средства за транзакции до 100 u.e. • Споровете, открити от клиента, се разглеждат по приоритет. |
Как да получавате и харчите бонус точки за оценка на купувача в AliExpress?
Купувачът може да получи бонус точки не само за така наречения резултат за обратна връзка (вижте началото на статията).
Освен това купувачът може да печели бонус точки, като публикува препоръчани/партньорски връзки на любимите си продавачи на AliExpress на техните страници в социалните медии или като играе игри, стартирани от платформата за търговия.
Точките могат да бъдат осребрени за купони за отстъпка. Купоните са валидни 30 дни от датата на закупуване.
Неизползваните бонус точки се нулират веднъж годишно: 30 юни.
Как да разбера и къде да видя оценката на купувача в Aliexpress?
- Отворете менюто" My Aliexpress.
- Информацията за рейтинга се намира до снимката на купувача
- Щракнете върху показалеца Оценка на купувача Пред вас ще се отвори прозорец със статистика за формирането на вашата оценка
- Bookmark Feedback Left For Sellers отваря прозорец с обратна връзка на купувача за продавачите. Разделът Обратна връзка, получена като купувач, ще покаже на купувача оценките, получени от продавачите.
VIP клуб на Aliexpress: какво е това, какво дава?
Това е програма за лоялност, създадена от администрацията на платформата за търговия за най-активните купувачи на AliExpress. От 2015 г. VIP клубът на AliExpress се трансформира в многостепенна система за оценка на активността на купувача. Можете да прочетете по-подробна информация, като отидете в началото на прегледа.
Какво означава и дава оценката на купувача и статусът на A1, A2, A3 в Aliexpress?
Прочетете повече за оценката и състоянието на купувача на Aliexpress в началото на прегледа.
Какво влияе върху рейтинга и оценката на купувача на Aliexpress?
- Клиент с висок рейтинг се обслужва по-бързо.
- Купувач с отрицателна оценка може да попадне в „черния“ списък на системата и ще му бъде отказано правото да прави покупки в AliExpress.
- Високият рейтинг на купувача може да бъде силен аргумент в случай на спорни въпроси.
Как да повиша рейтинга на купувача на Aliexpress?
Оценката зависи от броя бонус точки, получени от купувача.
Купувачът може да получи бонус точки
- за така наречения резултат за обратна връзка (вижте началото на статията),
- за поръчки над 2 у.е.,
- за обратна връзка за получени партиди,
- за деня, в който е изпълнена транзакцията.
