Как да върна пари от AliExpress на картата на Oschadbank, могат ли да бъдат върнати на друга карта? Защо AliExpress не връща пари на картата на Oschadbank - какво да правите: съвети
Връщането на пари от AliExpress на картата на Oschadbank става бързо. Ако имате проблеми, потърсете съвет в статията.
Пазаруването в AliExpress, както и покупките в други онлайн магазини, е удобно да се плаща с банкова карта. Достатъчно е да въведете вашите данни и данни от картата и плащането се извършва моментално. Но какво да направите, ако стоките бъдат върнати на Али? Как да върна пари на карта на Сбербанк?
Как да върна пари от AliExpress на картата на Oschadbank?
Ако все още не сте регистрирани в AliExpress, прочетете статията на нашия уебсайт, как да го направите бързо. Гледайте също видеоклипове на тази връзка , за да научите всичко за пазаруването в AliExpress.
Купувачът може да се нуждае от възстановяване на парите, които е платил за избрания продукт, ако продуктът е пристигнал с лошо качество или времето за доставка изтича и пакетът все още не е пристигнал. За да върнете пари от AliExpress на картата на Oschadbank, първо трябва да отворите спор.
- Това трябва да стане веднага след получаване на дефектния продукт с предоставяне на всички необходими доказателства за този факт (снимка или видео).
- Трябва да отворите диспут няколко дни преди крайния срок за доставка на поръчката.
- Но всичко е наред, ако не сте имали време да го направите. Можете да започнете спор в рамките на 15 дни след потвърждаване на получаването на стоките.
Ако тези 15 дни все още не са изтекли, тогава на страницата на продукта ще видите бележка, че можете да отворите спор. За да направите това, отидете в раздел „Моите поръчки“ и изберете желаната поръчка, като щракнете върху „Подробности“.
Ако записът „Отваряне на спор“ е на страницата на продукта и е активен, можете да кликнете върху този надпис и да изпълните всички необходими действия, за да отворите спор.
Този раздел съдържа всички данни за вашите оспорвания. До поръчката е нейният статус и има активен надпис „Преглед на данни“. Кликнете върху него и отидете на страницата с подробна информация за спора.
На тази страница можете да видите дали продавачът ще върне парите или не. Ако в реда на състоянието видите зелен надпис „Спорът е приключен. Refund only“, което означава, че в рамките на две седмици необходимата сума ще бъде изплатена от сметката на продавача.
Ако са изминали две седмици и парите не са върнати, тогава трябва да се свържете с услугата за поддръжка AliExpress. Парите от тази платформа за търговия се връщат в сметката, от която е платена поръчката. Следователно, ако сте платили стоките с картата на Oschadbank, парите ще бъдат върнати директно в нейната сметка.
Съвет: Ако продавачът не е съгласен с вашите условия, пренебрегне или откаже да възстанови сумата, тогава не правете нищо и изчакайте спорът да премине към етапа на рекламация.
В този случай администрацията на сайта ще разгледа ситуацията. Когато решението бъде взето във ваша полза, тогава парите автоматично ще отидат по картовата сметка в рамките на 3-10 дни. Напротив, на поръчката ще се появи статус „Обработка на плащане“.
Възможно ли е да върнете пари от AliExpress на друга карта на Oschadbank?
Както бе споменато по-горе, парите могат да бъдат върнати само по сметката, от която е извършено плащането. Ако картата е изгубена или блокирана, това е само ваш проблем. Подобен проблем обаче може да бъде решен, тъй като парите не се кредитират на картата, а на нейната сметка.
Ако имате няколко карти, свързани с банковата ви сметка, можете да получите парите, получени от AliExpress, като възстановяване в банката. Но помнете: това е възможно при условие, че акаунтът е валиден.
Защо AliExpress не връща пари на картата на Oschadbank - какво да правя: съвети
Ако поръчката е анулирана или спорът е решен във ваша полза и продавачът се съгласи с възстановяването, тогава трябва да изчакате няколко дни и парите ще бъдат върнати към сметката. Ако вече са изминали повече от десет дни и няма пари, ето няколко причини, поради които това се случва:
- Продавачът все още не е потвърдил възстановяването. Можете да проверите действията му на страница „Връщания и спорове“, както е описано по-горе.
- Плащането е спряно. Случва се системата на платформата за търговия да не работи правилно по различни причини.
- Кредитът е кредитиран по сметката в Alipay, а не по картовата сметка.
За да се отървете от проблема, опитайте следното:
- Напишете съобщение до администрацията AliExpress с молба за отстраняване на проблема.
- Свържете се с банката и разберете дали парите са кредитирани по сметката ви.
- Проверете настройките на Alipay, така че парите да отиват в сметката на тази система и в сметката на банковата карта.
AliExpress е доказана и надеждна система. Възстановяването на средства може да се извърши без проблеми, но със съгласието на продавача или решението на администрацията на сайта. Ето защо, ако имате някакви затруднения, пишете на службата за поддръжка на платформата за търговия и проблемът ще бъде решен бързо и лесно. Късмет!
